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Na fase do luto denominada depressão, os pacientes em ambiente hospitalar podem demonstrar uma sensação de esvaziamento e de perda. Nesse momento, é importante que o psicólogo oriente os familiares dessa pessoa para que
conversem animadamente na sua presença, para se opor à apatia do paciente.
estimulem o paciente a lutar pela vida, mantendo a esperança em sua recuperação.
aceitem a indisposição do paciente, evitando visitas e contato com ele.
relembrem situações passadas nas quais a participação do paciente foi relevante.
acolham esse recolhimento do paciente, sem tentar alterar seu estado.