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A entrevista é um dos principais instrumentos dos psicólogos de apoio na compreensão dos sintomas da saúde mental. Para tal, o profissional deve considerar algumas condições que caracterizam a situação da entrevista. Com isso, observe a situação apresentada abaixo como orientação para responder, qual a alternativa que melhor corresponde ao uso adequado da entrevista nessa situação:
Pietra já se queixava de alterações constantes no conteúdo de seus pensamentos, foi quando um amigo sugeriu que ela procurasse uma psicóloga do CAPS*, e ela concordou. Num primeiro contato com a psicóloga, Pietra mostrou-se agitada e ansiosa, procurando falar tudo o que poderia explicar seus sintomas, com uma clara expectativa de que a psicóloga dissesse que ela era normal.
*Centro de Atenção Psicossocial (CAPS)
A psicóloga deve ficar atenta aos sinais apresentados, pois a agitação e a ansiedade apresentadas nessa situação certamente já caracterizam um quadro de algum tipo de transtorno de ansiedade.
Uma vez que a queixa de Pietra apontava alterações do pensamento, a psicóloga deveria evitar perguntas que levasse ela a pensar para que isso não lhe trouxesse um sofrimento ainda maior.
Por se tratar de uma primeira entrevista a psicóloga deve evitar atitudes muito neutras, bem como comentários valorativos, enfatizando o acolhimento da demanda psíquica de Pietra.
Pelo fato da entrevista ser realizada no CAPS, essa deve ser precedida de uma anamnese, orientando assim a estruturação do roteiro da entrevista da psicóloga.