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No Brasil, o termo acolhimento ganhou força com o programa humaniza SUS (Sistema Único de Saúde). Em uma equipe multiprofissional de saúde mental, o acolhimento é uma
intervenção que deve ser assumida pelo psicólogo da equipe de referência, que é o profissional tecnicamente capacitado para dar conta dessa tarefa.
postura ética que deve ser assumida por todo profissional da equipe de referência, e implica compartilhamento de saberes, necessidades e possibilidades.
etapa do procedimento de triagem nos serviços de saúde, e deve ser realizado somente em contexto de atendimentos clínicos ou psiquiátricos.
ação que tem como objetivo fundamental identificar se a demanda de um usuário pode ser atendida pelo serviço de saúde consultado.
conduta que visa diminuir as queixas dos usuários dos serviços de saúde em relação à qualidade do atendimento por eles recebido.