Quanto aos princípios da humanização e qualidade na atenção...

Quanto aos princípios da humanização e qualidade na atenção à saúde integral da mulher, considere as seguintes informações:

I. Acolhimento amigável em todos os níveis da assistência, dando atenção a voz das mulheres atendidas acerca de problemas existentes e suas possíveis soluções;

II. Capacitação técnica de todos os profissionais de saúde e demais funcionários envolvidos nas ações de saúde para uso de tecnologia adequada.

Assinale a alternativa correta: