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Uma das mais importantes contribuições da psicologia da saúde na área do estresse e saúde foi a resolução da controvérsia sobre o fato de se o estresse é externo ou interno. Concluiu-se claramente que
os problemas cotidianos, por mais dificultosos que se apresentem, não são o que desencadeiam a manifestação do estresse, que emana a partir de cada pessoa.
o estresse é exclusivamente externo: ele surge a partir de tensões existentes no ambiente que exercem pressão sobre o indivíduo, desencadeando a ansiedade.
ambas as perspectivas estão corretas: o estresse é uma transação na qual cada pessoa deve ajustar-se de forma contínua a desafios cotidianos.
o estresse é manifestação do mundo interno: ele é expressão da dificuldade do indivíduo de manter o conflito internalizado em seu mundo psíquico.
a avaliação que cada pessoa faz de eventos ou situações potencialmente estressantes não desempenha papel significativo no peso dado a problemas cotidianos.