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Acerca do que se compreende por humanização do atendimento...

Acerca do que se compreende por humanização do atendimento ao público, assinale a opção que caracteriza, em dependência direta, os aspectos relacionados a ela.


A

as adequadas condições de trabalho e a qualidade dos fatores humano, teórico e técnico


B

a distração no atendimento e os fatores ambientais


C

a abordagem com base no diagnóstico e nas condições de trabalho


D

o preparo no âmbito das relações humanas e a falta de condições de trabalho