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Por meio da observação e estudo da situação de pacientes...
Por meio da observação e estudo da situação de pacientes terminais, Kübler-Ross constatou a existência de cinco estágios pelos quais as pessoas passam quando recebem um mau prognóstico. A autora identificou que
A
mesmo pacientes que não estão em risco de morte imediato, mas sofrem com doenças crônicas ou perderam órgãos e funções, passam por esses estágios.
B
a sequência em que se manifestam cada um desses estágios permanece idêntica, independentemente da severidade com que a doença se manifesta.
C
para a maioria dos pacientes somente um desses estágios se manifesta, o que se relaciona com o grau de estruturação da personalidade do paciente.
D
todos os pacientes terminais atingem a etapa de aceitação em relação à morte, mesmo quando a sequência de etapas não segue seu curso natural.
E
os pacientes podem não passar por todas as etapas do processo de luto, mas nunca regridem as etapas já superadas no processo de luto.