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Levando em consideração os conceitos e informações sobre desenvolvimento organizacional utilizados por Goulart (2019), a técnica destinada a esclarecer o que as pessoas esperam daqueles com os quais desenvolvem o trabalho denomina-se:
Consultoria de processos.
Reprojeto estrutural.
Negociação de papéis.
Técnica do 5S.
Reuniões de confrontação.