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Robbins (2010) se refere à tendência que as pessoas têm de se esforçar menos ao trabalhar em grupo do que se estivessem trabalhando sozinhas como folga social. Isso desafia diretamente a lógica de que a produtividade de um grupo deveria ser igual a, pelo menos, a soma da produtividade de cada elemento dele. Portanto, o desempenho do grupo aumenta de acordo com seu tamanho, mas a entrada de novos membros provoca quedas na produtividade. Então, pode ser que "quanto mais, melhor", no sentido de que a produtividade total em um grupo de quatro pessoas é maior do que a de um grupo de três, mas a produtividade individual é reduzida. Assim, assinale a opção que apresenta uma das maneiras de se minimizar a folga social.
Estabelecer as metas dos grupos de forma que tenham um projeto, no qual devam se empenhar.
Aumentar a cooperação entre os grupos, o que também faz com que o grupo foque no resultado compartilhado.
Evitar criar avaliações pelos pares de modo a não gerar constrangimentos e competitividade intragrupo.
Selecionar membros que tenham a motivação alta e prefiram trabalhar individualmente.
Se possível, distribuir sanções aos grupos, baseadas, em parte, na contribuição exclusiva de cada membro, quando se mostrar insuficiente.