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A sociedade vem exigindo do setor público maior qualidade...
A sociedade vem exigindo do setor público maior qualidade na prestação de serviços e na adequação desses serviços às necessidades de seus usuários. Essa demanda tem exigido das organizações públicas uma grande mudança em sua estruturação e em seus processos. Essas mudanças demandam a
A
ampliação das barreiras à mobilidade funcional, para aumentar a estabilidade na prestação de serviços.
B
ressignificação do sentido que tanto o servidor quanto a sociedade atribuem ao que é público.
C
manutenção do legado patrimonialista e legalista que sustenta a credibilidade dos serviços públicos.
D
valorização do tempo de dedicação ao serviço público, em detrimento das competências para o exercício funcional.
E
adoção de estilos de liderança mais diretivos e rígidos, para obter um maior controle e eficiência de serviços.