Analise o seguinte caso clínico:
- Eliane é psicóloga em uma clínica multiprofissional. Ao chegar pela manhã para realizar seus atendimentos, percebeu uma menina sentada do lado de fora da clínica, acompanhada de sua mãe. Eliane as cumprimentou e percebeu que a criança não esboçou nenhuma reação. Ao adentrar a clínica, questionou a secretária sobre quem seriam aquelas pessoas, e ela informou que eram clientes do estabelecimento atendidas por outra profissional. Eliane então procurou a profissional para falar sobre criança e fez diversas inferências sobre possíveis dificuldades que a criança apresentava. Eliane solicitou, ainda, que a profissional explicasse qual era o caso, pois ficou curiosa sobre a menina e gostaria de intervir nos atendimentos, com a finalidade de auxiliar no tratamento. A profissional que atendia a menina se negou a oferecer informações sobre o caso e informou que a menina já estava em acompanhamento multiprofissional, com diversos membros da equipe.
Com base no Código de Ética Profissional do Psicólogo, a conduta de Eliane foi:
Assertiva, pois a psicóloga estava apenas preocupada com o bem-estar da criança.
Assertiva, pois, segundo o Código, o psicólogo poderá intervir em atendimentos oferecidos por outros profissionais sempre que julgar necessário, por tratar-se de uma preocupação com a saúde mental do cliente.
Inadequada, pois segundo o Código, o psicólogo só poderá intervir na prestação de serviços psicológicos oferecidos por outros psicólogos em casos extremos ou a pedido do próprio profissional.
Inadequada, pois a psicóloga deveria ter tomado uma atitude mais drástica e enfatizado seu posicionamento ao buscar ajudar a criança.
Inadequada, pois a psicóloga deveria ter procurado a mãe e solicitado autorização para atender a criança a fim de auxiliar nas dificuldades verificadas pela profissional, oferecendo um diferencial em seu atendimento, bem como oferecendo gratuidade pelos seus serviços.