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A construção do comprometimento afetivo, envolvendo...
Para responder às questões 21 e 22, leve em consideração o que afirmam os autores Steven Mcshane e Mary Von Glinow no livro “Comportamento Organizacional”.
A construção do comprometimento afetivo, envolvendo maneiras de construir lealdade organizacional, compreendem, EXCETO:
A
Satisfação do cliente.
B
Justiça e apoio.
C
Compreensão organizacional.
D
Envolvimento do funcionário.