A inteligência emocional foi popularizada pelo psicólogo Daniel Goleman, especialmente com a publicação de seu livro Inteligência Emocional (1995). Nesse livro, Goleman explora como a inteligência emocional é crucial para o sucesso e o bem-estar, mais do que o QI (quociente de inteligência), que antes era visto como o principal indicador de inteligência e potencial. De acordo com isso, assinale a alternativa que está em desacordo:
A inteligência emocional permite que as pessoas reconheçam suas emoções e, assim, possam controla-las de maneira eficaz, reduzindo o impacto do estresse e da ansiedade no dia a dia.
Pessoas com alta inteligência emocional tendem a ser melhores líderes, comunicadores e resolvedores de problemas. Elas também conseguem gerenciar o estresse e colaborar melhor com os colegas.
A inteligência emocional pode ser desenvolvida ao longo do tempo por meio de práticas de autoconhecimento, atenção plena e estratégias para melhorar a empatia e as habilidades de comunicação.
Em uma situação conflituosa, a pessoa com inteligência emocional ignora ou evita situação desconfortáveis, como discussões ou desacordos.