Um psicólogo realiza a seleção dos integrantes para um novo
setor em sua organização. Após duas semanas de convivência,
o psicólogo é alertado para um grande problema: o grupo
não está conseguindo atingir as metas do setor. Além
disso, existem alguns conflitos dentro do grupo. O psicólogo
explica que tal situação já era prevista, baseando-se no
modelo de desenvolvimento de grupo de Lacoursiere, composto
por cinco estágios, entre os quais o estágio de resolução
(normalização). Este estágio se caracteriza por um(a)
A
aprendizado de que não há coincidência entre aquilo que
os membros do grupo esperam ou desejam da experiência
grupal e o que sentem que realmente está acontecendo.
B
compromisso entre as expectativas e as realidades e
uma elevação nas habilidades para completar a tarefa
como foi originalmente construída ou redefinida
C
preocupação dos participantes com o que conseguiram
realizar e com a dissolução iminente do grupo, havendo
diminuição do trabalho na tarefa designada para o grupo
D
série de expectativas positivas de que algo bom virá da
participação em grupo, mesmo que ainda estejam presentes
indicativos de ansiedade no grupo.
E
presença de sentimentos positivos de ansiedade em fazer
parte da experiência e a esperança de um bom resultado,
o que ultrapassa os sentimentos negativos de
desestímulo.