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Analise o contexto a seguir:Uma empresa de médio porte do...
Analise o contexto a seguir:
Uma empresa de médio porte do setor de serviços financeiros tem apresentado elevados índices de absenteísmo, rotatividade e licenças médicas por transtornos psicológicos. A área de Recursos Humanos (RH) identificou, em relatório interno, um padrão comum entre os colaboradores afetados: metas excessivamente agressivas, jornadas prolongadas, ausência de pausas, dificuldade de comunicação com lideranças e ambiente organizacional marcado por cobrança constante, baixo reconhecimento e escassa escuta ativa.
Apesar das evidências, a diretoria insiste que a pressão é normal no setor e que o problema se limita à fragilidade emocional de alguns indivíduos. O RH, por sua vez, está dividido entre manter uma postura operacional de gestão de crises ou assumir uma postura estratégica de transformação organizacional.
Com base no caso apresentado e nos conhecimentos sobre estresse ocupacional, Síndrome de Burnout e Psicologia Organizacional, analise as sentenças a seguir:
I- A concepção de que o problema está na fragilidade individual dos trabalhadores reflete uma visão reducionista do sofrimento psíquico, desconsiderando os fatores organizacionais que favorecem o adoecimento.
II- O papel do RH, por ser predominantemente técnico e administrativo, limita-se a cumprir as diretrizes da alta gestão, não cabendo sua atuação propositiva na prevenção do Burnout.
III- A Síndrome de Burnout, embora tenha manifestações individuais, está profundamente relacionada às condições de trabalho, sendo necessário intervir no ambiente organizacional.
IV- A responsabilização exclusiva do trabalhador por sintomas de Burnout pode reforçar práticas organizacionais abusivas e inviabilizar intervenções sistêmicas eficazes.
Assinale a alternativa CORRETA.
A
Apenas as sentenças I, II e IV estão corretas.
B
Apenas as sentenças II e III estão corretas.
C
Apenas as sentenças I, III e IV estão corretas.
D
Todas as sentenças estão corretas.