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Existem dois conceitos distintos pertinentes à inclusão nas organizações: a experiência de inclusão e o comportamento inclusivo. O comportamento inclusivo refere-se
à possibilidade de influenciar e/ou ter poder de decisão, resultante da valorização do papel profissional e social.
à percepção de justiça individual e grupal com o reconhecimento da diversidade e da possibilidade de interação respeitosa.
à percepção dos indivíduos quanto a sua aceitação, respeito e valorização, considerando sua identidade individual e grupal.
às ações individuais e grupais resultantes ou provocadoras de políticas e procedimentos organizacionais, que promovem um clima inclusivo.
à valorização social e ao sentimento de pertença, de que se é um membro querido dentro da organização e dos grupos de trabalho.