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Na atenção básica, a psicóloga recebe encaminhamentos por queixa de ansiedade em usuários submetidos a desemprego e insegurança alimentar. Ao discutir o caso, recorre ao modelo biopsicossocial como crítica ao reducionismo biomédico de Engel (1977). A postura mais consistente com essa base é:
considerar que sintomas psicológicos sempre indicam transtorno mental primário.
substituir a escuta clínica por protocolo diagnóstico para padronizar.
excluir determinantes sociais para evitar politização do cuidado.
tratar o sofrimento apenas como desregulação neuroquímica.
formular hipóteses integrando dimensões biológicas, psicológicas e sociais do adoecimento.