W. C. Schutz afirma que os grupos humanos tem três necessidades interpessoais básicas, a saber: inclusão, controle e afeição. A necessidade de afeição revela-se depois da fase de controle. É a fase do reconhecimento de
A
status.
B
aceitação.
C
diferenças.
D
harmonia.
E
semelhanças.