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O processo de comunicação está sujeito a uma série de...

O processo de comunicação está sujeito a uma série de fatores que podem dificultar ou prejudicar a comunicação entre as pessoas. Uma dessas barreiras é a filtragem que se refere à


A

projeção realizada pelo receptor quando decodifica uma mensagem.


B

omissão de dados pelo emissor, que dificultam o entendimento da mensagem pelo receptor.


C

escuta seletiva realizada pelo receptor em função de sua resistência à mudança.


D

capacidade do indivíduo de captar certo volume ou quantidade de informação.


E

manipulação da informação pelo emissor, para que ela seja vista de maneira mais favorável pelo receptor.