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No modelo proposto por John M. Haynes e Marilene Marodin, o...

No modelo proposto por John M. Haynes e Marilene Marodin, o processo global de mediação inclui nove estágios. O estágio em que as posições são traduzidas em interesses, faz com que os participantes estejam prontos para selecionar as opções mais benéficas e menos onerosas a cada um, isto é, o mediador auxilia seus participantes a usarem o processo racional de resolução de problemas para identificar seus verdadeiros e próprios interesses, que, então, formam a base das negociações subsequentes. Trata-se do estágio


A

redefinindo posições.


B

definindo o problema.


C

desenvolvendo opções.


D

barganhando.


E

reunindo os dados.