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“O encaminhamento conduzido de forma não compartilhada faz com que o usuário que necessita de atendimento percorra diversos serviços de saúde e não receba atendimento adequado em nenhum deles.” Andrade et al (2016). Quanto ao cuidado em situações de crise em saúde mental, o encaminhamento evidencia-se como forma de articulação entre os pontos da RAPS. Dentre as características do encaminhamento, os autores citados NÃO incluem:
fragmentação do cuidado
redução das possibilidades do cuidado
desresponsabilização dos casos e dos sujeitos
aumento de eficácia via utilização de formulários