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Segundo a psicologia institucional de Josef Bleger, o principal instrumento do psicólogo no trabalho institucional é a
investigação a partir de uma observação detalhada, cuidadosa e completa, realizada em um enquadramento rigoroso.
análise de grupos operativos, visando a resolver contradições dialéticas sem gerar conflitos.
identificação das relações de poder presentes na instituição, em especial a burocracia.
análise crítica direcionada ao questionamento da eficácia e do lucro das instituições.
identificação dos papéis funcionais de uma instituição: porta-voz, bode expiatório, líder, sabotador.