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Sobre comunicação em saúde, assinale a opção CORRETA.
Sobre comunicação em saúde, assinale a opção CORRETA.
A
O treinamento do aluno para aprender a conversar e atender o paciente é irrelevante, bastando apenas que ele se concentre na escuta ativa das demandas do paciente e seus familiares.
B
O desenvolvimento de técnicas de comunicação e relacionamento não são imprescindíveis nas relações profissionais, onde é importante lidar com as pessoas.
C
O profissional de saúde estabelece cuidados adequados às necessidades dos pacientes, para então buscar decodificar, decifrar e perceber a mensagem que o paciente o envia.
D
Para os familiares, a expectativa é de que a equipe dará conta da doença e providenciará o bem-estar geral.
E
Um fator que interfere na comunicação é que, para o paciente, a doença é uma ameaça ao seu existir, o que diante do adoecimento e aos olhos do profissional é um exagero.