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Gonze e Britto (In: FILGUEIRAS et al, 2013, p. 129), mencionando os trabalhos de Kübler-Ross, destacam o que a autora identifica como sendo o estágio de “negação da morte” que pode caracterizar a posição da instituição hospitalar e da equipe de saúde. Constatam que, no trabalho clínico, pacientes ditos terminais falam do(a):
relacionamento com a equipe de saúde
culpabilização pela própria doença
vida e dos desejos por realizar
preocupação com os familiares