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Retour e Krohmer distinguem atributos fundamentais constitutivos da competência coletiva. Entre eles estão:
I - a ancoragem alicerçada.
II - a ancoragem compartilhada.
III - a memória coletiva.
IV - o engajamento coletivo.
Dos itens acima:
todos estão corretos.
todos estão incorretos.
somente I e II estão corretos.
somente II e III estão corretos.
somente III e IV estão corretos.