Para Sawaia (2002), a exclusão social é um processo complexo e multifacetado. Sobre ess...

É um fenômeno individual, subjetivo, persistente e insolúvel.

Não apresenta uma única forma e não constitui uma falha do sistema, não devendo ser combatida, portanto, como algo que perturba a ordem social; pelo contrário, ela é produto do funcionamento do sistema.

Não é uma coisa ou um estado, é um processo que envolve o homem por inteiro e suas relações com os outros.

É um processo sutil e dialético, pois só existe em relação à inclusão como parte constitutiva dela.

É uma configuração de dimensões materiais, políticas, relacionais e subjetivas.