A padronização é o mecanismo de coordenação que se
baseia em padrões e procedimentos estáveis. Assinale a
alternativa que caracteriza a padronização de normas
comportamentais.
A
É a especificação dos comportamentos dos
trabalhadores ou das ações a serem executadas.
B
É a discriminação de aptidões que os trabalhadores
devem ter para executar as tarefas com competência.
C
Refere-se aos resultados a serem alcançados.
D
Resulta do compartilhamento, entre os trabalhadores,
da aceitabilidade de comportamentos.
E
Desenvolve padrões necessários para a coordenação.