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A padronização é o mecanismo de coordenação que se baseia em padrões e procedimentos es...

A padronização é o mecanismo de coordenação que se baseia em padrões e procedimentos estáveis. Assinale a alternativa que caracteriza a padronização de normas comportamentais.

A

É a especificação dos comportamentos dos trabalhadores ou das ações a serem executadas.

B

É a discriminação de aptidões que os trabalhadores devem ter para executar as tarefas com competência.

C

Refere-se aos resultados a serem alcançados.

D

Resulta do compartilhamento, entre os trabalhadores, da aceitabilidade de comportamentos.

E

Desenvolve padrões necessários para a coordenação.