Imagem de fundo

Em um sistema de gestão da qualidade, baseado na norma NBR...

Em um sistema de gestão da qualidade, baseado na norma NBR ISO 9001:2000, a Alta Direção deve assegurar que os objetivos da qualidade sejam estabelecidos nos níveis pertinentes da organização. Considerando o previsto na norma NBR ISO 9001:2000, esses objetivos da qualidade devem


A

ser práticos e controlados


B

ter informações sobre o resultado das auditorias


C

ser mensuráveis e coerentes com a política da qualidade


D

considerar a situação das ações preventivas e corretivas


E

levar em consideração a necessidade de recursos