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No que diz respeito às relações humanas e interpessoais, julgue os itens:
I. Na resolução de problemas de relações humanas é suficiente coletar informações acerca do contexto no qual ocorreu determinado problema de relacionamento interpessoal.
II. Na resolução de problemas de relações humanas deve-se definir claramente o objetivo pretendido.
III. O impacto da inteligência emocional é menor nas relações humanas profissionais que nas relações pessoais.
Podemos afirmar que:
Apenas os item I e II estão corretos.
Apenas os item II e III estão corretos.
Apenas os item I e III estão corretos.
Todos os itens estão corretos.