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As relações humanas no ambiente de trabalho são fundamentais para a construção de um clima organizacional saudável, colaborativo e produtivo. Compreender os princípios e objetivos das relações humanas permite aos profissionais aprimorar a convivência interpessoal, a comunicação e a motivação, contribuindo para o alcance dos resultados organizacionais. Considerando as noções gerais de relações humanas, assinale, a seguir, um princípio fundamental dessa abordagem.
Ênfase nos processos técnicos e operacionais como principal fator de desempenho organizacional.
Utilização de mecanismos de controle rígido e hierárquico para garantir o cumprimento das tarefas.
Padronização de tarefas e eliminação de variações individuais para aumentar a eficiência produtiva.
Valorização das relações interpessoais como meio de aumentar a satisfação e o desempenho dos trabalhadores.