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No ambiente de trabalho de um órgão público, o Auxiliar de Serviços Gerais lida diariamente com colegas e usuários de diferentes perfis, valores e comportamentos. Considerando os princípios de tolerância, discrição e ética profissional, assinale a alternativa correta.
A discrição profissional implica manter sigilo sobre informações e situações internas, evitando comentários inadequados que possam comprometer o ambiente de trabalho.
A tolerância exige que o servidor concorde integralmente com todas as opiniões e comportamentos dos colegas, mesmo quando incompatíveis com as normas institucionais.
A exposição de conflitos internos a usuários externos é aceitável quando visa justificar dificuldades na execução das atividades.
A tolerância dispensa o cumprimento das regras institucionais, desde que haja boa convivência entre os servidores.


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