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- Q4607648
Durante uma reunião comunitária para orientar moradores...
Durante uma reunião comunitária para orientar moradores sobre riscos de enchentes, o Agente precisa convencer a população a aderir ao plano de evacuação. Considerando as técnicas de comunicação persuasiva, assinale a alternativa CORRETA:
A
O agente deve utilizar linguagem técnica complexa, demonstrando conhecimento superior, mesmo que os moradores não compreendam.
B
O agente deve adotar postura autoritária, impondo medidas sem espaço para diálogo.
C
O agente deve utilizar exemplos práticos, linguagem acessível e empatia, reforçando a credibilidade e estimulando adesão voluntária.
D
O agente deve restringir a comunicação a dados estatísticos, sem apelo emocional.