Leia o estudo de caso a seguir:Em uma unidade...
Imagem de fundo

Leia o estudo de caso a seguir:Em uma unidade...

Leia o estudo de caso a seguir:

Em uma unidade socioassistencial, um educador social percebe que uma colega vem interrompendo suas falas nas reuniões e atribuindo a si os encaminhamentos que ele propôs. O incômodo se acumula ao longo de semanas e começa a afetar a comunicação entre ambos diante dos usuários, embora não haja descumprimento de normas institucionais nem prejuízo formal ao serviço.

Com base nos fundamentos do relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho, assinale a alternativa CORRETA quanto à conduta do educador social:


A

Dialogar reservadamente com a colega, descrevendo as situações concretas observadas e o efeito percebido sobre o trabalho, com abertura para a versão dela sobre os episódios.


B

Registrar formalmente a conduta da colega junto à chefia imediata, solicitando providências administrativas antes de qualquer tentativa de conversa direta sobre os episódios.


C

Preservar o silêncio sobre o incômodo e reduzir a interação com a colega ao estritamente necessário, evitando desgaste pessoal e mantendo a rotina de atendimentos da unidade.


D

Reproduzir a mesma conduta nas próximas reuniões, sinalizando de forma indireta o desconforto até que a colega perceba o efeito de seu comportamento sobre a equipe.


E

Expor o desconforto na reunião seguinte diante de toda a equipe, de modo que os demais profissionais avaliem a conduta da colega e se posicionem sobre o ocorrido na unidade.