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- Gran Questões
- Disciplinas
- Relações Humanas
- Q4776612
O operador de máquinas no serviço público, além das...
Ano:
2026
Prova:
AMAUC - Prefeitura de Arabutã - Operador de Máquinas Rodoviárias - 2026
O operador de máquinas no serviço público, além das atribuições técnicas, mantém contato com colegas, superiores e cidadãos afetados pelas obras e serviços prestados. Considerando o relacionamento no ambiente de trabalho e o atendimento ao público, assinale a alternativa correta.
A
O contato com o cidadão que questiona uma obra é evitado pelo operador, que transfere o atendimento para depois da conclusão do serviço.
B
A urbanidade no serviço público volta-se ao ambiente interno da equipe, sem alcançar o modo como o servidor se dirige ao público externo que atende.
C
O tratamento cortês ao cidadão e a comunicação clara com a equipe favorecem a cooperação e a boa execução do trabalho junto à população.
D
A eficiência técnica na operação da máquina afasta a comunicação com a equipe, uma vez que cada trabalhador responde de forma isolada por sua própria função.
E
Os conflitos entre colegas de trabalho resolvem-se pela imposição da posição hierárquica mais elevada, sem abertura para o diálogo entre as partes envolvidas.