Seu próximo nível começa aqui
Seu desenvolvimento não pode ter limites. Garanta sua Assinatura Ilimitada e libere uma preparação completa com os melhores professores do Brasil.
Avalie as afirmativas abaixo sobre gerenciamento de crise...
Ano:
2017
Avalie as afirmativas abaixo sobre gerenciamento de crise em eventos.
I) O gerenciamento de crise é uma atividade que visa minimizar, reduzir ou se possível eliminar os impactos causados por adversidades, para que o evento tenha o menor prejuízo financeiro e reputacional possível.
II) Em momentos de crise, é importante ressaltar que os gestores do evento devem, na medida do possível, serem o mais transparentes que puderem com a imprensa. Isso significa divulgar o ponto de vista da organização sobre determinado assunto da forma ágil e objetiva, visando eliminar possíveis polêmicas.
III) As organizações de eventos devem treinar suas equipes para estarem especialmente sensíveis às reclamações recebidas, precisamente porque esses sinais podem representar as primeiras indicações que problemas estão a caminho.
É CORRETO o que se afirma em
A
I, apenas.
B
III, apenas.
C
I e II, apenas.
D
II e III, apenas.
E
I, II e III.