Os instrumentos e técnicas de comunicação são selecionados...
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Os instrumentos e técnicas de comunicação são selecionados...

Os instrumentos e técnicas de comunicação são selecionados conforme objetivos estratégicos, públicos envolvidos e características da mensagem. Considerando esses elementos, assinale a alternativa correta sobre o emprego desses instrumentos no contexto das Relações Públicas.


A

O podcast corporativo é um instrumento exclusivamente direcionado ao público interno, visto que seu formato impede a segmentação de conteúdos para públicos externos.


B

O relatório de sustentabilidade, por ser um documento técnico, não é considerado instrumento de comunicação, pois sua função é restrita ao atendimento de exigências legais e normativas.


C

A comunicação face a face é classificada como técnica ultrapassada, sendo substituída integralmente por canais digitais nas organizações que implementam fluxo contínuo de comunicação on-line.


D

O mailing de imprensa deve incluir qualquer contato de profissionais de comunicação, independentemente de sua atuação editorial, pois quanto maior o volume de endereços, maior a efetividade das ações de assessoria.


E

O plano de comunicação para redes sociais deve considerar critérios editoriais, segmentação, periodicidade, linguagem e monitoramento analítico, pois sua construção envolve raciocínio estratégico e não apenas postagens espontâneas.