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- Relações Públicas
- Q4272937
As novas tecnologias de comunicação têm ampliado...
As novas tecnologias de comunicação têm ampliado significativamente a atuação estratégica das Relações Públicas, ao proporcionar novas formas de coleta, análise e distribuição de informações. Nesse contexto, assinale a alternativa correta sobre o uso dessas tecnologias na prática profissional contemporânea.
A
A adoção de sistemas de automação e monitoramento digital permite às Relações Públicas antecipar riscos reputacionais, ao integrar análises de sentimentos, mapas de calor informacionais e detecção de padrões emergentes nas redes.
B
O uso de Big Data em Relações Públicas limita-se à análise de dados internos e não contribui para o monitoramento de ambientes externos, como tendências sociais ou comportamento de públicos.
C
A inteligência artificial aplicada às Relações Públicas substitui integralmente a atuação humana em atividades estratégicas, tornando obsoleto o papel do profissional na interpretação dos dados coletados.
D
As tecnologias de Social Listening têm função apenas quantitativa, baseada em volume de menções, não sendo capazes de avaliar elementos qualitativos.
E
O uso de chatbots institucionais elimina a necessidade de estratégias de relacionamento, uma vez que automatiza completamente o diálogo com os públicos de interesse.