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Em relação aos procedimentos fundamentais para garantir confiabilidade e validade em pesquisas de opinião realizadas no âmbito das Relações Públicas, assinale a alternativa correta.
A aplicação de ponderação estatística (weights) dispensa o cuidado com a seleção da amostra, pois garante automaticamente que os resultados reflitam com precisão a composição da população.
A escolha adequada do modo de coleta (on-line, telefônico, presencial) deve considerar características do público-alvo e possíveis vieses do método, uma vez que diferentes modos podem influenciar as respostas obtidas.
Perguntas filtradas (de controle) devem ser evitadas, pois tornam o questionário mais longo e reduzem a confiabilidade dos respondentes.
Em pesquisas de opinião, é recomendável que o questionário tenha perguntas com dupla negação, pois esse formato favorece respostas mais precisas e menos impulsivas.
Para evitar vieses cognitivos, recomenda-se iniciar o questionário com perguntas sensíveis (como renda ou avaliação política), que “preparam” o respondente para temas mais gerais.