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Em Communication and Communication Systems, Lee Thayer trata de algumas qualidades ou critérios de comunicação, tais como eficácia; economia; compreensibilidade e validade.
Sobre a economia da comunicação, é correto afirmar que
toda comunicação requer um investimento de tempo, dinheiro, energia, envolvimento ou emoção.
se baseia unicamente na aferição da eficiência comunicativa, traduzida pela relação entre investimento e custo.
envolve o entendimento de sentimentos, intenções significados ou consequências do ato comunicativo.
é medida com base no quanto a mensagem é consonante com o sistema conceptual-avaliatório do receptor.
é medida com base na utilidade e relevância da mensagem para o receptor.