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No planejamento estratégico de comunicação integrada, a coerência entre identidade organizacional, imagem institucional e reputação constitui um elemento central da gestão da comunicação. Considerando esse pressuposto teórico, assinale a alternativa correta.
A reputação organizacional é o resultado de percepções acumuladas ao longo do tempo, influenciadas pelas experiências e interações dos públicos com a organização.
A imagem institucional corresponde ao conjunto de valores e princípios que orientam a atuação organizacional.
A identidade organizacional corresponde à percepção construída pelos públicos externos ao longo do tempo.
A imagem organizacional corresponde exclusivamente à projeção visual da identidade corporativa.
A reputação organizacional é determinada prioritariamente pelas estratégias de publicidade institucional.