No contexto das mídias sociais institucionais, a gestão de...
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No contexto das mídias sociais institucionais, a gestão de...

No contexto das mídias sociais institucionais, a gestão de comunidades digitais envolve práticas que vão além da produção de conteúdo institucional. Essa atividade caracteriza-se principalmente pelo(a):


A

Monitoramento do desempenho das publicações institucionais nas redes sociais.


B

Ampliação do alcance das estratégias de comunicação digital.


C

Mediação das interações entre organização e públicos digitais, promovendo diálogo e relacionamento contínuo.


D

Padronização das respostas institucionais às manifestações dos usuários.


E

Organização das informações institucionais publicadas nas plataformas digitais.