Questões de Concurso sobre Cerimonial

Determinar a ordem de precedência entre as autoridades presentes a um evento, a ordem de execução de hinos e a ordem das bandeiras é atividade afeta à área de cerimonial e protocolo das instituições. Com relação à organização de eventos em uma instituição, assinale a opção correta.

O Natal está chegando e, para não cometer gafe na festa, podemos descrever critérios de uma boa etiqueta que devemos usar no momento da escolha do presente do amigo secreto nas empresas onde trabalhamos. Nesta ocasião:

1) Não devemos poupar no momento da compra do presente, principalmente, quando se trata do chefe ou da amiga querida que tanto nos ajudou no decorrer do ano.

2) Devemos fazer uma pesquisa criteriosa sobre o amigo secreto e dar um presente especial, se possível algo muito pessoal, para que aquela pessoa fique feliz e satisfeita.

3) Devemos evitar presentes caros, que demonstrem intimidade, ou algo muito pessoal. Para não errar, tenha sempre em mente que é preciso descobrir o gosto da pessoa a quem se destina a lembrança.

4) Devemos evitar presentes que demonstrem intimidade, ou algo muito pessoal. Para não errar, é de bom tom comprar jóias, aparelhos eletrônicos ou até mesmo uma viagem.

5) Devemos evitar presentes caros ou algo muito pessoal. Para não errar, é de bom tom comprar algo do tipo especial e romântico sugerindo sua essência no presente quando se fala de coração.

É correto apenas o que se afirma em:

Nas apresentações em território nacional, a bandeira nacional deve ocupar um lugar de honra. Já em eventos internacionais no Brasil, o lugar de honra pertencerá à bandeira do país de origem do presidente do evento.

Dentre as normas de etiqueta, está correto citar, da parte de quem visita, as seguintes atitudes com relação aos clientes, fornecedores e visitantes:

1) Entregar o cartão de visitas profissional, sem dobras; Atrasando-se muito, explicar as razões do atraso, desculpar-se e aceitar o adiamento do encontro; Visitante, sem hora marcada, deve aceitar sem irritação o fato de não ser recebido.

2) Conduzir o visitante à sala da chefia, caminhando um pouco à sua frente para indicar o caminho mas sem lhe dar totalmente as costas; Apresentar pessoas dizendo título, nome e cargo que ocupam nas respectivas empresas.

3) Ser pontual ao receber visitantes; Levantar-se para recebê-los (exceção feita a recepcionistas, que cumprem suas funções sentados atrás do balcão).

4) Nunca entrar fumando; Respeitar cartazes que proíbem fumar; Ao sair, agradecer aos intermediários.

5) Acompanhar o visitante até a saída dos limites do escritório (em geral a porta do elevador do andar em que ele se encontra) ou pedir que algum assistente o faça. O código de cerimonial deve ser consultado em caso de visitas oficiais. Quem acompanha o visitante espera a seu lado até que ele entre no elevador.

Portanto, é correto apenas o que se afirma em:

Os termos cerimonial e protocolo estão relacionados ao comportamento social de uma pessoa, em suas relações com as demais, especialmente nos ambientes formais.

Quando houver um evento internacional no Brasil com participação, por exemplo, de representantes do Chile, o hino chileno deverá ser tocado primeiro, por cortesia.

Segundo registros históricos, os cartões de visitas existem há mais de quatrocentos anos. Hoje são imprescindíveis para nos identificarmos no mundo dos negócios. São inúmeros os novos contatos, as novas relações que fazemos a cada dia, e a troca de cartões é ainda a forma mais prática de registro de informações tais como: nomes, profissões, empresas, endereços, telefones, e-mails etc.

Nos dias atuais podemos contextualizar os cartões de visitas em duas categorias básicas, são elas:

A lei estabelece que, nas cerimônias oficiais em Brasília, os governadores de estado tenham sua precedência estabelecida pela ordem alfabética dos estados.

A precedência nas cerimônias oficiais com presença do corpo diplomático acreditado junto ao governo brasileiro é feita pela ordem da data de entrega das credenciais ao governo brasileiro.

No caso de haver igualdade de categorias, a precedência, em cerimônias de caráter federal, será a seguinte: autoridades e funcionários da união; estrangeiros; autoridades e funcionários estaduais e municipais.

Nas escolas públicas ou particulares, é obrigatório o hasteamento solene da bandeira nacional, durante o ano letivo, pelo menos uma vez por semana.

Em jantares e almoços, o convidado poderá fazer-se representar, desde que comunique o cerimonial em tempo hábil.

Os membros do Comitê Nacional do Cerimonial Público não estão sujeitos a responder processos éticos-disciplinares, já que a profissão não é regulamentada, mas sim, processos éticos de acordo com a legislação específica do local onde trabalham.

A bandeira nacional poderá ser hasteada e arriada a qualquer hora do dia e da noite.

A ordem de precedência obedece a ordem pela qual se estabelece a estrutura máxima do Estado, organismo ou grupo social, sendo determinada de acordo com a ordem hierárquica de disposição das autoridades.

A atuação do profissional de relações públicas nas relações governamentais, com a mídia e cerimoniais é desprezada por Kunsch.

Entre os deveres do cerimonialista estão emitir juízo sobre programas e atividades referentes ao cerimonial público somente após conhecimento pleno de todas as circunstâncias específicas e auxiliar na padronização das atividades do cerimonial.

Vários fatores influenciam os sistemas protocolares do MERCOSUL, entre eles, a fragilidade dos sistemas políticos e a maneira peculiar de governar de alguns presidentes latino-americanos.

No respectivo estado, apenas o governador e o presidente da Assembléia Legislativa, nessa ordem, terão precedência sobre as autoridades federais.

Considerando os critérios sobre etiqueta propostos por Marcelino de Carvalho (In: CESCA, 1997), é INCORRETO afirmar