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Identificar e entender as necessidades de cada um dos públicos de interesse de uma orga...
Identificar e entender as necessidades de cada um dos
públicos de interesse de uma organização é parte
fundamental do trabalho de relações públicas para o
desenvolvimento de estratégias de comunicação capazes de
melhorar o relacionamento e atingir os objetivos
institucionais e mercadológicos da organização. Conforme
Fábio França, entre os tipos de público de maior significação
para uma organização, estão
A
os sindicatos, o governo, a imprensa e os
consumidores.
B
a comunidade, os empregados, o governo e os
investidores.
C
os empregados, os clientes, os acionistas e os
fornecedores.
D
os movimentos da sociedade civil, a imprensa, os
clientes e os sindicatos.
E
as agências reguladoras, os acionistas, a federação da
categoria e os fornecedores.