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Assinale a alternativa correta sobre as funções de gestão e as fases que englobam as relações públicas.
Analisar o clima de atitudes de qualquer público em relação à organização só é relevante nos momentos de crise.
A análise e a interpretação dos resultados de pesquisa contribuem para o ajuste do programa de relações públicas.
O profissional de relações públicas auxilia no planejamento de pesquisas sobre a opinião do público, mas não tem a responsabilidade de assessorar a administração sobre a definição de políticas.
É sempre possível antecipar problemas potenciais e oportunidades mediante análises e pesquisas.
De forma descontínua, conduzir e avaliar programas de ação e comunicação a fim de promover melhorias no relacionamento entre os diversos públicos e a organização.