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As organizações, de acordo com Cees Van Riel (1995)...
As organizações, de acordo com Cees Van Riel (1995), apresentam-se aos públicos mediante uma identidade corporativa, que se desenvolve por um conjunto que compreende:
A
Autoapresentação, Comunicação, Imagem, Marca.
B
Comportamento, Comunicação, Simbolismo, Personalidade.
C
Imagem, Marketing social, Propaganda institucional, Valores.
D
Filosofia, Comunicação, Mídia, Reputação.