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Como é definida toda ocorrência não desejada no exercício da atividade a serviço da empresa, que possa provocar lesão corporal, perturbação funcional, morte, perda ou redução permanente ou temporária da capacidade para o trabalho?
Custo indireto
Tensão laboral
Colapso de rotina
Acidente de trabalho
Interrupção de fluxo