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Durante uma auditoria ergonômica em uma indústria farmacêutica, verificou-se que os supervisores das linhas de produção apresentavam dificuldades de comunicação com suas equipes, o que resultava em dúvidas sobre funções e responsabilidades.
Para adequar-se às disposições da NR-17 – Ergonomia, a organização passou a orientar os superiores hierárquicos diretos dos trabalhadores a buscar, no exercício de suas atividades, facilitar a compreensão das atribuições e responsabilidades de cada função, manter aberto o diálogo para o esclarecimento de dúvidas sobre as atividades desempenhadas e favorecer o trabalho em equipe, além de
fortalecer o senso de hierarquia, garantindo disciplina e respeito entre os membros da equipe.
estimular tratamento justo e respeitoso nas relações pessoais no ambiente de trabalho.
priorizar a clareza dos processos produtivos, focando nas instruções operacionais essenciais.
manter foco na eficiência, reduzindo interferências interpessoais que possam comprometer a produtividade.
delegar ao setor de recursos humanos a mediação de conflitos e a definição das responsabilidades individuais.