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Segundo a “teoria dos dois fatores” de Herzberg, as necessidades dos trabalhadores se dividem em dois grupos: o de fatores relacionados ao próprio trabalho, chamados de motivacionais ou intrínsecos, e os relacionados ao ambiente ou às condições de trabalho, conhecidos como extrínsecos ou higiênicos. Dentre as necessidades de trabalho a seguir, qual dos itens contém apenas fatores extrínsecos?
Ter satisfação no trabalho; poder assumir riscos e cometer erros, sem receio de reprimendas; aprender e praticar inovações no trabalho.
Trabalhar em ambiente limpo, climatizado e confortável; ter uma remuneração adequada e compatível; trabalhar próximo a sua residência.
Poder controlar seu próprio tempo e horário de expediente; sentir confiança; participar no desenvolvimento da visão e da estratégia da organização.
Apoio para falar a verdade, sem medo de retaliações; ter liberdade para exercitar a curiosidade natural; ter o respeito de todos e sentir-se importante.
Ser recompensado pelo aprendizado e pelas ideias, e não pelo fazer; poder controlar o próprio trabalho; poder viajar e conhecer novos lugares e pessoas.