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De acordo com o documento “Parâmetros para Atuação de Assistentes Sociais na Política de Saúde” (CFESS), são ações desenvolvidas pelo profissional de Serviço Social na Política de Saúde, exceto:
democratizar as informações por meio de orientações (individuais e coletivas) e /
marcação de consultas e exames, bem como solicitação de autorização para tais procedimentos aos setores competentes.
construir o perfil socioeconômico dos usuários, evidenciando as condições determinantes e condicionantes de saúde, com vistas a possibilitar a formulação de estratégias de intervenção por meio da análise da situação socioeconômica (habitacional, trabalhista e previdenciária) e familiar dos usuários, bem como subsidiar a prática dos demais profissionais de saúde.
enfatizar os determinantes sociais da saúde dos usuários, familiares e acompanhantes por meio das abordagens individual e/ou grupal.