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Na perspectiva de renovação do Serviço Social denominada "intenção de ruptura", os instrumentos são:
os burocráticos e administrativos de organização formal do aparato de serviços institucionais, as técnicas de abordagem individual (de cunho psicologizante) e de grupo (terapêuticas).
as visitas domiciliares e a aplicação de inquéritos sociais, através de entrevistas com membros da família e pessoas afins.
entrevistas com o cliente e com pessoas do seu meio, visitas domiciliares, contatos com membros da família e com técnicos, observações realizadas durante as entrevistas e visitas, reuniões familiares.
aqueles "que potencializam práticas de cunho coletivo e que possibilitam viabilizar a participação da população", dentre os quais se destacam "as atividades grupais nas quais se promovem discussões e debates; ou instrumentos de mobilização, como assembleias, realização de abaixo-assinados, organizações de comissões e grupos de trabalho [...] que objetivam o incremento da consciência de classe e o incentivo a ações de reivindicação e de organização, para garantir direitos sociais".
Documentação, observação, diálogo e entrevista, reunião, palestra, carta circular, recursos audiovisuais e pesquisa-ação, que são os mais comuns.